Возврат-обмен

На всю продукцию предоставляется гарантия 6 месяцев. В случае обнаружения брака покупатель имеет право на обмен/ремонт, а именно: 
    • Если брак обнаружился в течение недели со дня покупки, то обмен происходит за счет магазина с доставкой исправного светильника взамен бракованного.
    • Если покупатель отказывается от обмена бракованного светильника на исправный, то возврат бракованного светильника происходит на условиях, описанных в разделе Важно! Возврат кондиционных светильников. 
    • Если брак обнаружился спустя неделю, но ранее окончания гарантийного срока обслуживания, то товар подлежит обмену или ремонту в соответствии с гарантийными обязательствами производителя. 
 
 ВАЖНО! Возврат кондиционных светильников 
Покупатель может вернуть кондиционный светильник в течение недели со дня покупки путем передачи водителю-экспедитору нашего магазина на следующих условиях:
   • Светильник должен иметь товарный вид. 
   • Упаковка должна иметь товарный вид. 
   • Комплектность товара должна соответствовать его комплектности в день приемки заказа. 
   • Покупатель получает обратно деньги согласно имеющемуся у него чеку (квитанции) магазина за вычетом двойной стоимости доставки , а также за вычетом доставки светильника на склад, 

ВАЖНО! 
Отказ от светильника, заказанного для приобретения, после доставки приравнивается к предварительному показу и оплачивается аналогично. В случае отказа клиента оплатить доставку, он попадает в список недобросовестных клиентов, с которыми магазин прекращает дальнейшее.